Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Ми повертаємо товар з дефектами та без (за умови збереження товарного вигляду та цілісності пакування).Такий товар ви можете обміняти або повернути протягом 14-ти днів з моменту покупки товару. Вам необхідно зв'язатись з нами за номером телефону +380 (68) 586-80-15 або написати нам на пошту: official.ukrchoice@gmail.com. Повернення коштів здійснюється від 2-7 днів згідно із законодавством України й складає не більше 14-ти днів з моменту покупки товару. Кошти перераховуємо на вашу карту або розрахунковий рахунок. Процедура повернення (обміну) товарів: - Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення\обміну. -Фізична адреса, де можна можна зробити повернення товару: вулиця, Шевченка 313, поштовий код 79069, Львів, Україна - Поштові видатки за повернення сплачує покупець, обмін сплачує продавець. Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» існує дві причини через які покупець може повернути або обміняти куплений ним товар: 1. якщо товар не відповідає якості про яку заявляв виробник; 2. якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця. ОБМІНУ ТОВАРИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ !!! 1) Товар, виготовлений за індивідуальним замовленням клієнта (під розміри, технічні параметри або інші персональні вимоги), обміну та поверненню не підлягає. Просимо уважно перевіряти всі погоджені характеристики перед підтвердженням замовлення. Обмін товару належної якості здійснюється якщо: - він не використовувався; - збережено його товарний вигляд, споживчі властивості; - збережені пломби, ярлики; - є розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Умови обміну/повернення товару неналежної якості Згідно статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та в строки, встановлені законодавством, має право вимагати: - пропорційного зменшення ціни; - безоплатного усунення недоліків товару; - відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
